LEVERING

> BEZORGOPTIES

Al onze pakketten worden door DHL bezorgd. Voor het leveren van je pakket(ten) zijn er vier verschillende leveringsopties:

1. Thuislevering (standaard levering)
€4,99 | JC Friends: Gratis

Jouw bestelling wordt binnen gemiddeld binnen 1 - 3  werkdagen verstuurd naar het door jou opgegeven afleveradres. In het geval dat je niet thuis bent tijdens het bezorgmoment, dan wordt het pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt. 

2. Thuislevering (avond- of weekendlevering)
€5,99 | JC Friends: €1,-

Wil je er zeker van zijn dat je op het moment van levering thuis bent? Kies dan voor een avond- of weekendlevering. Zo ben je er zeker van dat je pakket na 17:30 uur of in het weekend wordt bezorgd. Helaas is het bij deze optie (nog) niet mogelijk om specifiek voor de avond of het weekend te kiezen. In het geval dat je niet thuis bent tijdens het bezorgmoment, dan wordt het pakket afgeleverd bij het dichtstbijzijnde DHL servicepunt. 

3. Afleveren in de Jeans Centre winkel
Gratis voor alle klanten

Kies tijdens het bestellen voor Click & Collect en laat je bestelling afleveren in jouw favoriete Jeans Centre store. Je pakket ligt gemiddeld binnen 1 - 5 werkdagen klaar om op te halen. Je ontvangt van ons een bericht als het klaar ligt.

4. DHL Parcel Shop
€4,99 | JC Friends: Gratis

Kies je voor een levering bij een DHL Parcel Shop, dan wordt je pakket bezorgd bij een DHL Servicepunt bij jou in de buurt. Waar dat is, kies je uiteraard zelf. Hier vind je alle DHL Servicepunten. Let op!: indien je een bestelling plaatst met Riverty (voorheen Afterpay), is het niet mogelijk om gebruik te maken van een DHL Parcelshop als verzendmethode.

> GOED OM TE WETEN
Wij streven ernaar alleen artikelen te plaatsen op de webshop die voorradig zijn. Mocht het echter gebeuren dat dit niet het geval is, dan krijg je uiteraard direct het betaalde bedrag van het artikel teruggestort.

Hieronder staan de meest gestelde vragen met betrekking tot jouw levering:

> GRATIS RETOURNEREN
Ben je niet tevreden over je bestelde items? Dan stuur je deze gewoon helemaal gratis naar ons retour. In het pakket vind je een retourformulier. Vul deze volledig in en je ontvangt je aankoopbedrag binnen enkele dagen teruggestort op je rekening.

> IK HEB MIJN BESTELLING NIET (COMPLEET) ONTVANGEN, WAT KAN IK DOEN?
Wanneer je bestelling uit meerdere items bestaat, kan het zijn dat we je items vanaf verschillende locaties versturen. Hierdoor is het mogelijk dat je bestelling uit meerdere pakketten bestaat.
Door een vertraging in het systeem is het mogelijk dat je een item in je winkelmandje hebt gedaan die niet op voorraad is. Dit gebeurt gelukkig niet vaak. Wanneer wij jouw item niet kunnen versturen, ontvang je uiteraard het door jou betaalde bedrag voor je item van ons teruggestort.

Is jouw vraag niet beantwoord? Stel de vraag gemakkelijk via Whatsapp: +31850013014, of mail ons klantenservice@jeanscentre.nl 
Wij zijn bereikbaar binnen openingstijden en doen onze uiterste best om jouw vraag binnen één werkdag te beantwoorden.